Versão preliminar. Este texto é um modelo para o lançamento. Razão social, CNPJ, contatos e prazos de guarda são provisórios e precisam ser revisados por um advogado antes da publicação definitiva.
Resumo em linguagem simples
- Pedimos só os dados necessários para agendar e fazer a vistoria.
- As fotos do imóvel servem para o relatório e não são usadas em divulgação.
- Não vendemos dados a ninguém.
- Quando a vistoria é contratada por uma imobiliária, seguimos as instruções dela sobre os dados.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados quando quiser, pelo contato do item 10.
1. Quem somos
TAMIM Vistorias presta serviços de vistoria descritiva de imóveis para locação em Curitiba e Região Metropolitana. Para os dados enviados por este site e para as vistorias contratadas diretamente por proprietários ou inquilinos, a TAMIM é a controladora dos dados, ou seja, quem decide como eles são tratados.
CNPJ: a definir · Endereço: Curitiba/PR (a definir) · contato@tamimvistorias.com.br
2. Dados que tratamos
| Situação | Dados |
|---|---|
| Pedido pelo site ou WhatsApp | Nome, telefone/WhatsApp, e-mail (se informado), perfil (imobiliária, proprietário, inquilino ou corretor), bairro e cidade do imóvel, metragem e observações sobre o acesso. |
| Realização da vistoria | Endereço do imóvel, nomes e contatos das partes do contrato (proprietário, inquilino, imobiliária), fotografias e vídeos dos ambientes, descrições, data e hora, e dados técnicos dos arquivos de foto (como data de captura). |
| Assinatura eletrônica | Nome, e-mail ou telefone, e registros da assinatura (data, hora e endereço IP), gerados pela plataforma de assinatura. |
| Cobrança e nota fiscal | Nome ou razão social, CPF ou CNPJ e endereço de cobrança. |
| Navegação no site | Registros técnicos de acesso (endereço IP, data, hora e navegador), mantidos pelo provedor de hospedagem. |
Sobre as fotos. O objetivo é registrar o imóvel, não as pessoas. Evitamos fotografar moradores, documentos e objetos pessoais. Quando algo assim aparecer por acaso, a foto não é usada para nenhum outro fim.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Responder pedidos, enviar orçamento e agendar a vistoria | Procedimentos preliminares de contrato (inciso V) |
| Fazer a vistoria, produzir, entregar e guardar o relatório | Execução de contrato (inciso V) |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais | Obrigação legal (inciso II) |
| Preservar o relatório e as fotos originais como prova em eventual discussão sobre o imóvel | Exercício regular de direitos (inciso VI) e legítimo interesse (inciso IX) |
| Manter o site seguro e funcionando | Legítimo interesse (inciso IX) |
Não usamos fotos de vistorias em marketing, portfólio ou para treinar inteligência artificial de terceiros. Exemplos de relatório exibidos ao público são feitos com imóveis de demonstração ou com autorização expressa.
4. Quando a vistoria é contratada por uma imobiliária
Nesse caso, a imobiliária é a controladora dos dados das partes do contrato de locação, e a TAMIM atua como operadora: tratamos os dados somente para fazer a vistoria, conforme as instruções da imobiliária e o contrato de prestação de serviços. Pedidos sobre esses dados podem ser feitos à imobiliária ou a nós. Se vierem a nós, encaminhamos à imobiliária quando necessário.
5. Com quem compartilhamos
- Partes da vistoria: o relatório é entregue a quem contratou e às partes do contrato de locação indicadas por ele.
- Fornecedores que nos ajudam a operar: hospedagem do site (Cloudflare), armazenamento em nuvem, plataforma de assinatura eletrônica, ferramentas de mensagens e contabilidade. Eles só acessam o necessário para o serviço e são obrigados a proteger os dados.
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Pedidos que não viraram vistoria: até 6 meses.
- Relatórios, fotos originais e registros de assinatura: durante a locação e pelo prazo em que possam ser necessários como prova depois dela (prazo provisório: 5 anos após o fim da locação, a confirmar com o advogado).
- Dados fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária.
Ao fim do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados. Quando somos operadores, seguimos o prazo definido pela imobiliária.
7. Como protegemos
- Acesso aos relatórios restrito a quem precisa, com senha e verificação em duas etapas.
- Fotos originais guardadas sem edição, com cópia de segurança e registro de versões do relatório.
- Conexão criptografada (HTTPS) no site e nos envios.
- Se ocorrer um incidente que traga risco aos titulares, comunicamos os afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
8. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade a outro fornecedor;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revisão de decisões tomadas só por meios automatizados.
Alguns dados não podem ser apagados enquanto houver obrigação legal ou necessidade de prova, como o relatório de uma locação em andamento. Nesses casos, explicamos o motivo. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Cookies e serviços de terceiros no site
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. As fontes tipográficas são carregadas do Google Fonts, o que faz o seu navegador se conectar aos servidores do Google. Se no futuro adicionarmos ferramentas de medição ou anúncios, esta política será atualizada e pediremos seu consentimento quando a lei exigir.
10. Contato e alterações
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Nome a definir
E-mail: privacidade@tamimvistorias.com.br · WhatsApp: (41) 90000-0000
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Mudanças importantes serão avisadas aos clientes ativos.